VŠEOBECNÉ PODMÍNKY E-SHOPU LETIFER.CZ
1. Veškerý publikovaný a zveřejněný obsah, zdrojové kódy a data v databázích serveru Letifer.cz jsou chráněny autorským právem. Žádná část stránek Letifer.cz nesmí být kopírována nebo přetištěna bez předchozího písemného souhlasu provozovatele serveru, pokud není v takových pravidlech a podmínkách uvedeno jinak.
2. Provozovatel e-shopu Letifer.cz si také vyhrazuje právo nahrávat fotografie publikované na webu Letifer.cz. Toto má čistě a pouze jen technické důvody (zrychlení načítání fotografií uživatelům a snížení zátěže serveru).
3. Všechna autorská práva fotografií uveřejněných ve fotogalerii na Letifer.eu vlastní jejich autoři. Jakékoliv jejich další šíření je možné pouze se souhlasem daného autora.
Provozovatelem e-shopu Letifer.cz je
Zuzana Tomanová
Na Vyhlídce 454/52
IČ: 73457728
Potvrzením těchto podmínek udělujete provozovateli serveru Letifer.cz souhlas se zasíláním obchodních sdělení a to dle zákona č. 480/2004 (ze dne 7. 9. 2004).
Ochrana osobních údajů
Provozovatel se tímto zavazuje v maximální dané míře chránit všechny osobní data registrovaných uživatelů před zneužitím dle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a neposkytnout za žádných jiných okolností osobní data registrovaných uživatelů třetím subjektům.
Kompletní popis oblečení a způsob údržby
Materiál: Veškteré obječení je ze 100% bavlny
Druh potisku: Sítotisk
Praní: ideálně na 40°C maximálně však na 60°C
Žehlení: pro lepší údržbu potistku žehlete oblečení na ruby
Objednávka a ceny zboží
- ceny u zboží v e-shopu www.letifer.cz jsou platné, však mohou se však změnit.
- objednat zboží lze vložením zboží do nákupního košíku a odesláním objednávky
- každá potvrzená objednávka ze strany www.letifer.eu vůči kupujícímu je považována za závaznou
- při každé objednávce je nutné uvést veškeré potřebné nacionálie kupujícího (jméno a příjmení
nebo
název firmy, přesnou adresu fakturace, adresu pro dodání zboží, dostupný telefon, u firem IČ a
DIČ)
- uvedené ceny jsou včetně DPH, pokud není uvedeno jinak
- nejsme plátci DPH
Storno objednávky
- kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením,
po závazném potvrzení jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání, v případě
stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto
jednáním
- při nepřevzetí zásilky si vyhrazujeme právo poskytnout Vaše informace třetí straně za účelem
vymáhání pohledávek a vzniklých škod, které způsobíte objednáním a nepřevzetím zboží
- prodávající má právo stornovat objednávku bez udání důvodu
- v případě stornování prodávajícím, bude prodávající bez jakýchkoliv průtahů kontaktovat kupujícího
a navrhne nejlepší schůdné řešení problému s objednávkou, v případě již uhrazené zálohy na
zboží nebo celé úhrady zboží bude tato částka neprodleně kupujícímu navrácena
Termín dodání zboží
- zboží, které máme skladem je dodací doba do 2 pracovních dnů
- zboží není vyrobeno nebo se právě vyrábí, bude stanovena předběžná dodací lhůta, která bude
sdělena kupujícímu individuálně
Záloha na exkluzivní a speciální objednávky
- při objednávce exkluzivního nebo speciálního zboží je zákazníkovi vystavena zálohová faktura ve
výši
30-100% z prodejní ceny zboží
- prodávající je oprávněn si sám určit výši zálohy na objednávané zboží
- záloha na exkluzivní a speciální objednávky je v celé výši nevratná
Způsob doručení
- zákazník na konci objednávky volí způsob doručení (Česká pošta, osobní převzetí)
Úhrada zboží
- zákazník na konci objednávky volí způsob úhrady zboží (dobírka, online platba a platba převodem
na
náš účet, platba v hotovosti oproti převzetí zboží)
- při platbě převodem na účet prodávajícího je objednané zboží kupujícímu zasláno po připsaní plné
částky na účet (variabilní symbol je číslo objednávky)
Záruka
- výrobce, prodávající plně odpovídá za skryté výrobní a materiálové vady dle Občanského zákoníku
nebo Obchodního zákoníku
- záruční doba u nového zboží je 24 měsíců od data zakoupení zboží
- záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, z důvodu použití zboží k jiným
než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou montáží a manipulací, mechanickým
poškozením, nadměrným zatížením
- na použité zboží se vztahuje záruka 12 měsíců od data zakoupení zboží
Reklamace
- reklamace se řídí dle Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku
- v případě vady zboží, která se projeví v průběhu záruční doby, má kupující nárok na bezplatnou
opravu nebo výměnu
- záruční doba se pozastavuje ode dne uplatnění reklamace až do doby, kdy byl kupující povinen
věc převzít
- kupující může též požadovat slevu z kupní ceny zboží, tuto slevu lze poskytnout v případě, kdy
má věc vady, které nebrání, aby sloužila danému účelu
- v případě uplatnění slevy, bere kupující na vědomí, že vady, na které byla sleva poskytnuta, nelze
již
v budoucnu reklamovat
- k rychlému vyřízení Vaší reklamace si vyplňte reklamační protokol,který přiložíte v zásilce s
reklamovaným zbožím. Reklamační protokol ke stažení zde.
Vrácení zboží
- Kupující, je-li zároveň spotřebitelem (zákon 634/1992Sb., §2, odst.1, písm.a), má právo, v souladu
se zákonem č.40/1964Sb., § 53, odst.7, odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží a to
bez udání důvodu.
- Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v
původním stavu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
- V případě přijetí vráceného zboží zpět a kladného vyřízení žádosti o jeho vrácení, bude kupujícímu
vrácena kupní cena, a to bud´ převodem na bankovní účet nebo poštovní poukázkou.
- Kupující nemůže (podle § 53, odstavce 8) odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží
upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé
zkáze, opotřebení nebo zastarání.
- Zákazník má při splnění všech podmínek pro vrácení zboží nárok na vrácení účtovaného poplatku
za poštovné.
Doporučený postup při vrácení zboží:
1) Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu tak, aby mohlo být dále nabízeno
zákazníkům. Zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání.
2) Zákazník musí zásilku odeslat do 14-ti dní po obdržení zboží.
3) Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky a originální
doklad o koupi.
4) Zboží zpět musí být zasláno pouze běžnou balíkovou poštou. Zásilky zaslané na dobírku
nebudou přijaty.
5) K zásilce přiložte žádost o vrácení zboží dodavateli, která musí být podepsána kupujícím a musí
obsahovat veškeré údaje kupujícího